
相手を傷つけない叱り方「親近効果」
相手を傷つけない叱り方のポイントは
「最後の締めを前向きな言葉にする」ことです。
「2度と同じこと繰り返すな!」
「次は間違えるなよ!」
↓伝え方を前向きな言葉に変換すると…
「まずここから直そう。頑張っていこう。」
「明日からまた頼むね。」
心理学では「親近効果」という言葉があり
最後に提示された情報が、印象に強く影響します。
私が仕事で失敗をした時に上司から言われて
もう一度初めから頑張ってみようと思えた言葉は
「大変だけど明日からまた頼むな。」という言葉でした。
最後の言葉を前向きにする親近効果は
子育てにも夫婦関係にも使えるコミニュケーションです。
